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Outils et logiciels Excel pour la gestion commerciale et la prospection. Modèles de fichier client, de gestion de la relation client, CRM, gestion de la fidélité et de la satisfaction, et exemples de budgets commerciaux.
Fiche produit exemple Excel : voici un modèle de fiche produit gratuit à télécharger. Ce document vous aidera à présenter au mieux vos produits, prix et caractéristiques. La fiche produit est un document marketing et commercial incontournable : il s’agit d’un support papier ou numérique qui contient toutes les informations techniques et pratiques relatives aux …
Tableau de suivi commercial Excel gratuit : voici un modèle à télécharger, qui permettra de gérer et de piloter la performance de vos commerciaux. Le tableau de suivi commercial Excel est un outil simple qui permet de rassembler les données relatives à l’activité commerciale de l’entreprise. Ce tableau est utile pour la direction commerciale, voire …
Packing list Excel : exemple gratuit de liste de colisage à télécharger et à compléter. Ce modèle facile à adapter facilitera l’envoi de vos marchandises à l’export. La packing list est un document incontournable des ventes à l’export, qui joue le rôle de bon de livraison. La packing list (ou liste de colisage en bon …
Modèle affiche fermeture exceptionnelle Word à imprimer : voici un document utile à télécharger et à modifier pour annoncer un congé ou une absence. Incontournable pour tout commerce ou boutique. Votre boutique ou commerce doit fermer momentanément, durant un ou plusieurs jours ? Il convient alors d’informer la clientèle sur les réseaux sociaux mais aussi …
Fiche client coiffure gratuit : voici un modèle Excel à télécharger en un clic. Cet exemple de fiche vous permettra de parfaire votre relation client. En salon (comme en institut), la fiche client coiffure est incontournable : elle permet d’enregistrer et d’archiver différentes informations concernant les clients, leurs caractéristiques, leurs besoins et leurs attentes. On …
Questionnaire satisfaction client Excel : exemple gratuit. Comment mesurer le niveau de satisfaction de votre clientèle ? Voici un modèle utile pour améliorer votre relation client, à télécharger plus bas. Que vous soyez employé ou gérant d’un magasin, d’une boutique, d’un commerce B2B, d’un site internet, d’une banque ou d’une administration, la mesure de la …
Gestion SAV Excel gratuit : voici un logiciel de gestion des opérations de service après-vente et de maintenance, ultra-simple, à télécharger en un clic. Vous êtes responsable d’un service de SAV, vous êtes gestionnaire de service après-vente, technicien-réparateur ou chef des opérations de maintenance et vous recherchez un logiciel gestion SAV Excel gratuit ? Voici …
Calcul prix de revient Excel : logiciel gratuit à télécharger. Voici un tableau de coût de revient d’un produit qui vous permettra aussi de fixer le meilleur prix de vente. 100% gratuit ! Vous êtes chef d’entreprise, responsable de la production ou chargé du contrôle de gestion et vous souhaitez calculer précisément le prix de …
Planning réservation restaurant Excel gratuit : voici un petit logiciel de réservation de tables de restaurant, à télécharger plus bas en un clic. Vous gérez un restaurant ou vous êtes chargé de prendre les réservations d’un restaurant ? Vous tenez le planning de réservation d’un restaurant et vous recherchez un logiciel simple pour votre aider …
Planning réservation véhicule Excel : un modèle gratuit à télécharger. Voici un petit logiciel de gestion de location de voiture Excel, accessible en un clic. Vous êtes une entreprise de location de voitures, un garage, une carrosserie ou une PME ? Vous gérez un parc de véhicules à louer ou à prêter ? Vous êtes …